Tiedote COVID-19 Levorannan asiakkaille

Tiedote Levorannan asiakkaille

Hyvä asiakkaamme.

Olet meille erittäin tärkeä.

Levorannan Autoliikkeen 90-vuotisen taipaleen varrelle on mahtunut monenlaista. Olimme täällä eilen, olemme täällä tänään ja olemme täällä huomennakin palvelemassa sinua parhaalla mahdollisella tavalla ja parhaan mahdollisen ammattitaitomme mukaan. Kaikki palvelumme toimivat normaalisti.

Otamme asiakkaidemme ja työntekijöidemme turvallisuuden ja terveyden erittäin vakavasti. Siksi haluamme kertoa sinulle toimenpiteistä, joihin olemme ryhtyneet yrityksessämme korona-viruksen leviämisen ehkäisemiseksi.

Henkilökuntamme käyttää kasvomaskeja. Suosittelemme terveysviranomaisen ohjeen mukaisesti kasvomaskeja myös asiakkaillemme. Levorannassa on tarjolla asiakkaille aina ilmaiset kasvomaskit, käsidesiä ja kertakäyttöhansikkaita.

Mikäli sinulla on kysyttävää tilanteesta tai toimintaohjeista, Levorannan kaikki asiakaspalvelijat vastaavat mielellään kysymyksiisi.

Jos sinua huolestuttaa auton haku liikkeestä, tarjoamme kaikkiin myymiimme autoihin kotiinkuljetusta 0€ Manner-Suomen alueella. Ota yhteyttä omaan automyyjääsi tai automyyntimme yleiseen numeroon. Kaikki automyyjämme auttavat mielellään ja pyrkivät järjestämään kuljetuksen parhaalla mahdollisella tavalla.

Mikäli sinua huolestuttaa auton tuonti huoltoon, kysythän etukäteen huollon asiakaspalvelusta mahdollisuutta noutoon. Pyrimme tarvittaessa järjestämään auton kuljetukset huoltoon parhaalla mahdollisella tavalla.

Mikäli sinua huolestuttaa uusien autojen saatavuus, otathan yhteyttä automyyntiimme. Meillä on laaja varasto autoja: yli 150 uutta Fordia ja 10 uutta Subarua. Nämä autot pystymme toimittamaan erittäin nopeasti. Mikäli olet jo tilannut auton ja toimitusaikataulu mietityttää sinua, otathan yhteyttä automyyjääsi. Pyrimme selvittämään asiat mahdollisimman nopeasti.

Meille tärkeintä on pyrkiä palvelemaan tässä vaikeassa tilanteessa kaikki asiakkaamme mahdollisimman hyvin ja turvallisesti.

  • Henkilökuntamme käyttää kasvomaskeja.
  • Suosittelemme terveysviranomaisen ohjeen mukaisesti kasvomaskeja myös asiakkaillemme. Levorannassa on tarjolla asiakkaille aina ilmaiset kasvomaskit, käsidesiä ja kertakäyttöhansikkaita.
  •  
  • Emme kättele asiakkaitamme, mutta tervehdimme teitä sitäkin suuremmalla hymyllä.
  • Olemme tehostaneet siivousta. Siivouspalvelumme huoltavat tiloja tehostetusti THL:n ohjeiden mukaan.
  • Olemme tehostaneet hygieniaa ja käsienpesua.
  • Olemme tehostaneet pintojen pyyhkimistä huollon ja myynnin asiakaspisteissä. Pyyhimme pintoja asiakastapaamisten välissä.
  • Kaikissa asiakaspisteissämme on saatavilla käsidesiä.
  • Käytämme kertakäyttökäsineitä käsitellessämme autoja.
  • Puhdistamme ja desinfioimme esittelyautot jokaisen käytön välillä.
  • Desinfioimme autojen kosketuspinnat suositetuilla tuotteilla linjassa viranomaisten suositusten mukaisesti.
  • Puhdistamme maksupäätteet käyttöjen välillä.
  • Henkilökuntamme ei tule flunssanoireisena töihin, vaan pysyttelee kotona annettujen ohjeiden mukaan.

Kiitos ymmärtämyksestä. Otamme erittäin vakavasti luottamuksenne palvelujamme kohtaan ja haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Olette meille arvokkaita.

Asiakaspalvelumme palvelee sinua kaikissa autoasioissasi. Ota yhteyttä puhelimitse, sähköpostilla tai chatissa.

Toimipisteemme ovat avoinna seuraavasti:

  • kaikki automyynnit ma-pe 10-18.30, la 10-15
  • huollon vastaanotot ma-pe 8-17
  • Sastamalan automyynti puh. 03 512 7710
  • Sastamalan Ford- ja Subaru-huolto
    puh. 03 512 7720
  • Sastamalan monimerkkihuolto puh. 03 512 7745
  • Tampereen automyynti puh. 03 512 7750
  • Rauman automyynti puh. 03 512 7770